“贪吃蛇”是一款电脑小游戏，在很多手机上都有。

角色很简单，玩法也不复杂，就一条直来直去、不停爬行的小蛇，由玩家控制方向，吃到食物就长长，触墙、咬尾即死。

刚开始玩的时候，由于对操作系统还不熟悉，小蛇不一会就死掉了，死了几次，手开始熟练了，小蛇也越长越长。

有一天到某大学总裁班去讲管理课，照本宣科地说了半天，下面的人几乎昏昏欲睡，课眼看讲不下去了，我灵机一动，与学员互动起来。当一个学员提出“企业越来越大，经营越来越难”的困惑时，我忽然想到了“贪吃蛇”。

接下来我讲了“贪吃蛇”的故事，赢来下面一片叫好。

（1）企业是条“贪吃蛇”

当我说出这个比喻时，大家都比较认同。

因为，中国大多数第一代民营企业家，都是从一条“小蛇”开始踏上他们的创业之路。

因为小，所以天地都很宽，游刃有余，也不存在“咬尾”问题，可以灵活地吃到食物，长大成为必然。

小企业的经营管理相对简单，内部不容易出问题，速度也不快，可以随时掉头，直扑目标（利润），所以中国市场经济环境里成长着一大批中小企业。

长大是一件令人高兴的事，但成长伴随烦恼。

（2）企业的两大死法

“贪吃蛇”的两种死法，就是大多数早夭企业的宿命。

先看第一种死法：撞墙。

虽然是外因引起的，但主观判断失误是问题的根本原因。在企业的早期发生这样的事情，一是经营技术不到位，二是延误了掉头的时机。在企业大到一定时期，操作不当也会把自己“逼”上南墙。

再看第二种死法：咬尾。

不管你承认不承认，很多企业是死于内因，自己把自己给弄“残废”了。

小企业很难出现这种情况，人少，盘子小，意见容易统一，管理不到位都掌控得了。

企业大到一定程度，就得要提防“内耗”。内耗主要有几条原因：

第一，管理混乱；

第二，眼前利益；

第三，贪多求大，不留后路。

（3）大企业与小企业行为方式的不同

“贪吃蛇”小得时候，没有那么多顾忌，只要不撞墙，可以直奔主题，不走弯路，更有效率。大了，就一定有章法，你可以看到它的行走轨道变得有序，井井有条，即使吞食食物，也变得有条不紊，有章可循。你可以看到大蛇比小蛇走了更多的“弯路”，但这些“弯路”是必要的“弯路”，是保证它能够“长得更大”。

企业和“贪吃蛇”一样。小的时候，你不必为管理而管理，完全没必要绕很多弯路。我看很多企业为了“让管理上一个台阶”而引进许多管理模式，生搬硬套，弄出一大堆监督、审批程序，不但不能提高效率，反而打击了员工的工作积极性，适得其反。

对大企业而言，管理是随时随地的，越大的企业，越应该规范，越要少一些随意性。任何疏漏都会导致品质下降，效率下降，或者增加成本。记住一条原则：管理的第一目的是提高品质，第二才是提高效率，最后是控制成本。

治大国，若烹小鲜。多则惑，简则明。做企业没有感觉了，去摆弄一下“贪吃蛇”，说不定还有更多的感悟呢。



作者：吴量